안녕하세요. 워크를 이용하는 유저입니다.

다름이 아니라 로그인이 잘 되고 있었는데 07월04일에 워크에서 로그인을 하려고 보니 '이메일을 인증이 필요합니다. 홈페이지에서 이메일 인증을 진행해주세요.'

라는 문구가 떠서 홈페이지에서 이메일을 인증하려고 보니 계정이 없다고 뜹니다. (당사자가 현재 문의도 못올리는 상황이라 친구인 제가 부탁을 받고 작성하였습니다.) 

정확한 문구와 원인을 보여드리기 위해 이미지를 첨부합니다.

계정을 꼭 찾아야 합니다.

디지몬랜덤디팬스를 자주 하는 유저인데 포인트가 243577입니다. 모으는데 1년반 걸렸고 계정이 복구되지 않으면 못찾으면 다시 0부터 진행해야 합니다...

잘 이용했는데 갑자기 안되는 거면 제 계정의 문제는 아닐 것이라 판단됩니다. 이메일도 과거 계정 첫 생성시기인 2025년도에 인증했습니다.

일주일 넘게 문의 확인 안하시던데 빠르게 확인하고 조치 부탁드립니다.

복구희망하는 ID: digimon

계정생성 당시 인증하였던 이메일:[email protected]

문의에 대한 답변은 해당 당사자인 이메일로 답변부탁드립니다.([email protected])

빠른 시일내에 연락주세요. 감사합니다.